Керівник сервісних центрів (м. Одеса)

Опис:

BlueBird Tech (Блакитна Птаха) — українська інженерна компанія, що створює інноваційні військові рішення. Ми працюємо на перетині оборонних розробок, програмного забезпечення, штучного інтелекту та систем безпеки. Наша мета — посилення обороноздатності України та розвиток високотехнологічного сектору в міжнародному масштабі.

Ми розширюємо виробничі потужності та шукаємо керівника сервісного центру, який зможе вибудувати ефективну роботу підрозділу, забезпечити високий рівень сервісу та взяти на себе управління командою й процесами.

Вимоги:

• Досвід керівної роботи (бажано у сервісному центрі або технічній сфері)
• Організація та контроль роботи сервісного центру.
• Контроль якості сервісного обслуговування
• Знання виробничих процесів, технологій, стандартів якості.
• Досвід управління командою.
• Розвиток напрямку.
• Вміння планувати, організовувати та контролювати робочі процеси.
• Лідерські якості, відповідальність, орієнтація на результат.

Функціональні обов’язки:

• Комунікація між сервісними підрозділами.
• Збір аналітики, визначення навантаження.
• Управління персоналом: розподіл завдань, контроль виконання, мотивація .
• Оптимізація ремонтів та термінів ремонтів.
• Контроль виконання ремонтів та взаємодія з відділом продажів по рекламаціям
• Підготовка звітів по всім сервісним підрозділам помісячно, статистика та аналітика.

Ми пропонуємо:

• Бронювання
• Стабільну заробітну плату
• Графік роботи 9−18, 5 днів на тиждень
• Роботу в команді, що розвиває сучасні інженерні та виробничі рішення.

Якщо ви готові у вашому місті взяти на себе роль керівника виробництва та бажаєте стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме.