Заказывайте «Чуйку 3.0» сейчас – модернизируйте до 4.0
Подробнее
logo-mobile
Меню
close
Академия arrow
Корзина (0)
close
Сервисная поддержка

Сервисная поддержка: изделий BlueBird Tech

icon Сертифицированный сервис с опытом ремонта собственной продукции

Официальное обслуживание
и восстановление
наших устройств
для бесперебойной
работы на фронте.

BlueBird Tech обеспечивает полное сервисное сопровождение собственных разработок – от диагностики до ремонта и тестирования. Мы знаем каждый свой прибор «изнутри», имеем оригинальную документацию, схемы и комплектующие, поэтому можем восстановить технику быстро, безопасно и в соответствии с заложенными характеристиками.
info-image

Инженеры BlueBird Tech берут в работу технику, которая используется в боевых или обеспечивающих задачах

РЭБ-системы от разных производителей.
01
РЭБ-системы от разных производителей.
Детекторы дронов
02
Детекторы дронов
FPV-дроны и БПЛА
03
FPV-дроны и БПЛА
Наземные роботизированные комплексы
04
Наземные роботизированные комплексы
Воздушные и наземные ретрансляторы
05
Воздушные и наземные ретрансляторы
АКБ/пауэрстанции и элементы питания
06
АКБ/пауэрстанции и элементы питания
Другие наши милитари-устройства.
07
Другие наши милитари-устройства.
Перечень не является исчерпывающим — в сложных случаях мы проводим первичную оценку и даём заключение.
repair

Заявку на ремонт
могут подать:

  • военные подразделения;
  • волонтёрские фонды и организации;
  • отдельные военнослужащие или волонтёры, причастные к обеспечению Сил Обороны.

Выберите услуги от BlueBird Tech, которые вас интересуют

Мы выполняем ремонт военной радиоэлектроники до мелочей, включая:
Полную диагностику
01
  • анализ электроники;
  • поиск коротких замыканий;
  • проверка контуров питания;
Выбрать услугу
Ремонт электронных компонентов
02
  • восстановление плат;
  • замена микросхем;
  • восстановление SMD-элементов;
  • перепайка.
Выбрать услугу
Ремонт систем питания
03
  • диагностика и восстановление АКБ;
  • платы распределения питания;
  • пересборка пауэрстанций.
Выбрать услугу
Механический ремонт
04
  • корпуса;
  • крепления;
  • антенны;
  • кабельные узлы.
Выбрать услугу

Как проходит сервисный ремонт шаг за шагом

01
Обращение

Вы описываете проблему по телефону, через форму на сайте или в мессенджере.

02
Предварительная консультация

Менеджер уточняет модель устройства, симптомы неисправности и даёт инструкцию по отправке.

03
Отправка устройства

Вы отправляете технику «Новой Почтой» по реквизитам, которые предоставляет менеджер (личный приём не ведём).

04
Диагностика

Проводим платную диагностику в установленный срок. Оцениваем состояние электроники, питания и механических элементов.

05
Согласование работ

Сообщаем, что именно вышло из строя, какие запчасти нужны, сколько будет стоить ремонт и сколько времени он займёт.

06
Ремонт и тестирование

Выполняем ремонт, калибровку, настройку. Тестируем прибор на стендах, при необходимости — с имитацией реальной работы.

07
Возврат устройства

Отправляем устройство обратно вместе с актом выполненных работ и гарантией на сервис.

instruction_0

Как передать нам
устройство и не потерять
ничего по дороге

Чтобы техника доехала безопасно, соблюдайте простые правила:

  • Отправляйте «Новой почтой» в отделение, которое укажет менеджер.
  • Используйте жёсткую коробку и амортизирующие материалы (плёнка, бумага, пенопакеты).
  • Отметьте отправление как «хрупкое».

Все детали по отправке и
реквизитов вы получаете от
менеджера после заявки.

Гарантии от BlueBird Tech после ремонта

Мы ответственно подходим к каждому сервисному обслуживанию и предоставляем 14 дней гарантии на выполненные работы – в пределах той же неисправности, которая была устранена.
Общая гарантия на устройстве BlueBird Tech

На оригинальные изделия BlueBird Tech действует гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев, который отсчитывается с даты покупки.

 

В течение гарантийного года вы можете обратиться к нам для:

  • коррекции настроек и технических консультаций;
  • диагностики и устранения возможных заводских дефектов;
  • рекомендаций по оптимальной работе устройства в полевых условиях.

Гарантийное обслуживание производится в соответствии с техническими условиями и предусмотренным назначением изделия

Что входит в гарантию
Если в течение 14 дней после получения устройства повторяется идентичная проблема, мы:
  • проводим повторную диагностику;
  • в случае нашей ошибки – бесплатно устраняем неисправность.
Не гарантийные случаи
Гарантия не действует, если устройство имеет признаки:
  • механических повреждений (удары, трещины, сломанные коннекторы или антенны);
  • попадание воды, песка, грязи или коррозии;
  • неправильного подключения питания или переполюсовки;
  • постороннего вмешательства или ремонта после нашей работы.
Оставьте заявку

мы вернем ваше устройство в строй

Наш менеджер свяжется с вами в течении 24 часов

Freedom. Fantasy. Future.
decor
Оставьте заявку

мы вернем ваше устройство в строй

Наш менеджер свяжется с вами в течении 24 часов

Наши партнеры

Другие услуги

01

Ремонт военных радиотехнических приборов

Ремонт милитари техники и радиоэлектроники.
Подробнее
02

3D-печать

Изготавливаем детали для дронов, РЭБ, антенн, креплений и других компонентов. Быстро, точно и надежно.
Подробнее