logo-mobile
Меню
close
Академия arrow
Корзина (0)
close

Инструкция к «Генера-28»

Зарядная станция «Генера-28»
Инструкция к

Зарядная станция «Генера-28»

Скачайте инструкцию, чтобы ознакомиться с подготовкой «Генера-28» к работе, правилами включения, зарядки, хранения, транспортировки и рекомендациями по безопасному использованию.

Часто задаваемые вопросы

«Генера» упала в воду или лужу. Что делать?

Не включайте устройство и не подключайте его к зарядке или оборудованию. Аккуратно вытрите корпус сухой тканью и оставьте устройство в сухом проветриваемом месте. Самостоятельно разбирать «Генеру» не нужно. Если есть подозрение, что вода попала внутрь, обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Можно ли включить «Генеру» после падения в воду, чтобы проверить, работает ли она?

Нет. Включение после контакта с водой может усугубить повреждение электроники. Сначала устройство должно полностью высохнуть, а если вода могла попасть внутрь — его нужно передать на проверку в сервис BlueBird Tech.

Можно ли самостоятельно разобрать «Генеру», чтобы просушить внутри?

Нет. Самостоятельно разбирать устройство не рекомендуется. Если внутрь попала вода или есть такое подозрение, лучше сразу обратиться в сервисный центр BlueBird Tech.

«Генера» упала в грязь. Что делать?

Не включайте устройство сразу после падения. Сначала очистите корпус снаружи: уберите грязь сухой или слегка влажной тряпкой, с которой не стекает вода. Не промывайте корпус под водой. Если грязь была мокрой или могла попасть внутрь — просушите устройство и обратитесь в сервис BlueBird Tech.

Можно ли мыть «Генеру» водой после полевых условий?

Нет. Устройство нельзя мыть под проточной водой или заливать водой. Разрешено только протереть корпус влажной тряпкой без лишней воды.

Как очистить корпус, если он просто загрязнился?

Выключите устройство, отсоедините всё оборудование и протрите корпус влажной тряпкой. После этого вытрите сухой тканью. Не допускайте попадания воды в разъёмы, кнопки или внутрь корпуса.

Можно ли использовать «Генеру» под дождём или снегом?

Устройство не является влагозащищённым. Если нужно работать на улице, лучше сделать укрытие и защитить корпус, разъёмы и кнопки от прямого попадания воды или снега.

Можно ли ставить «Генеру» на мокрую землю?

Устройство не должно стоять в воде, луже или мокрой грязи. Если земля влажная, используйте подставки или ножки и убедитесь, что вода не контактирует с корпусом и разъёмами.

«Генера» стояла под дождём. Что сделать перед включением?

Не включайте устройство сразу. Вытрите корпус, проверьте разъёмы и кнопки, оставьте «Генеру» до полного высыхания. Если есть подозрение, что вода попала внутрь, обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Можно ли оставлять «Генеру» в машине на солнце?

Нежелательно. Прямое солнце и высокая температура могут привести к перегреву корпуса, электроники или батареи. Если устройство было в машине на жаре, перед использованием дайте ему остыть и проверьте, нет ли ошибок, запаха гари или нестандартной работы.

Влияет ли жара на работу «Генеры»?

Да, перегрев нежелателен. Не оставляйте устройство под прямыми солнечными лучами и не накрывайте его материалами, которые мешают охлаждению. Если корпус сильно нагрелся, дайте устройству остыть перед работой.

Можно ли использовать «Генеру» на морозе?

Да, но нужно учитывать температуру батареи. В устройстве предусмотрен подогрев батареи, который помогает ей работать при низкой температуре. Перед подключением нагрузки дождитесь нормального запуска устройства.

После мороза на корпусе появился конденсат. Можно ли включать?

Нет. Сначала дождитесь, пока конденсат полностью исчезнет, а корпус и разъёмы будут сухими. Включать устройство с влагой на корпусе или внутри нельзя.

Можно ли хранить «Генеру» во влажном помещении?

Нет, нежелательно. Влага может вызвать окисление электроники, короткое замыкание или нестабильную работу. Храните устройство в сухом месте.

«Генера» упала или получила удар. Что проверить?

Проверьте корпус, кнопки, разъёмы, индикацию и работу устройства. Если нет трещин, посторонних звуков, запаха гари, ошибок или нестабильной работы — устройство можно использовать. Если что-то работает не так, обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Корпус «Генеры» треснул. Можно ли пользоваться дальше?

Если трещина небольшая и устройство работает стабильно, временно пользоваться можно, но нужно защитить корпус от пыли и влаги. При первой возможности обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech для осмотра.

После удара внутри что-то гремит. Можно ли включать?

Нет. Посторонний звук может означать, что внутри отсоединился или повредился элемент. Не включайте устройство и обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

После включения появился запах гари или необычный звук. Что делать?

Сразу выключите устройство, не подключайте к нему оборудование и не заряжайте его. Запах гари или необычный звук может указывать на повреждение электроники. Обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Можно ли переносить «Генеру» перевёрнутой или на боку?

Да. Положение при переноске не критично, если устройство выключено, не подключено к оборудованию и не подвергается ударам.

Как безопасно перевозить «Генеру» в машине?

Зафиксируйте устройство так, чтобы оно не падало, не скользило по багажнику и не прижималось тяжёлым снаряжением. Не перевозите его в месте, где есть вода, грязь или риск сильного удара.

«Генера» сама выключилась во время работы. Это поломка?

Не обязательно. Если заряд батареи закончился, устройство может перейти в защиту и выключиться. Поставьте «Генеру» на зарядку. Если после зарядки проблема повторяется — обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Нажимаю кнопку, но «Генера» не включается. Что делать?

Проверьте, загорелся ли красный индикатор на кнопке. Если индикатор не светится, попробуйте перезапустить устройство. Если после повторной попытки индикации нет — обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Устройство включилось, но не отдаёт питание. Что проверить?

Проверьте уровень заряда, индикацию и не перешла ли «Генера» в защиту из-за разряда. Если устройство разряжено — поставьте его на зарядку. Если заряд есть, но питание не подаётся — обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

Какие признаки показывают, что «Генеру» лучше не использовать?

Не используйте устройство, если оно намокло, имеет запах гари, посторонний звук, трещины корпуса, следы сильного удара, не включается, не отдаёт питание или работает нестабильно. В таких случаях обратитесь в сервисный центр BlueBird Tech.

warranty
Не можете найти решение

Отдел гарантии и ремонта

phone +38 093 728 74 48